孩子在家里和学校表现不同，并不表示一定出了问题。许多孩子会在一个环境中克制自己，到了另一个环境才释放情绪。这两种表现都可能是对不同要求的真实反应。
家长听到“你的孩子在学校很听话”时，回家面对孩子的另一面，常会感到困惑，甚至觉得自己受到责怪。老师看到的是学校里的那段时间，孩子却同时生活在两个环境中。真正要问的是每个环境对孩子有什么要求，而不是哪一面的孩子才是真的。
不同表现是否表示孩子出了问题？
学校是公开、按时间进行，而且人际互动密集的环境。家里通常比较熟悉，时间限制较少，孩子也较敢表现疲累。孩子可以在老师面前配合，面对家长时却语气尖锐，原因未必是故意把最差的一面留给家人。
如果这种差异是最近才出现、程度严重，或涉及恐惧、受伤或日常功能突然下降，就需要从身心状况和专业协助的角度处理。至于不同环境之间常见的日常落差，并不少见。
为什么环境会改变孩子的表现？
- 期望：每个地方允许、称赞或纠正哪些行为。
- 日常流程：学校有固定铃声和时间表，晚上在家则可能较自由。
- 结构：孩子有多少选择，以及需要等候多久。
- 社交要求：同伴、分组、被人注视或被排除在外。
- 感官环境：噪音、光线、人群、校服和天气炎热。
- 熟悉程度：熟悉的成人，以及临时代课老师或访客之间的差异。
- 权威方式：一位老师的带领方式，与父母两人的方式不同。
- 疲累：孩子在学校已经用完耐心，回家后才表现出来。
- 情绪上的安全感：孩子在哪个地方较敢抗议、哭泣或保持沉默。
- 转换时刻：接孩子放学、做功课、吃晚餐、使用电子屏幕和睡觉。
家里或学校的表现，哪一个才是真正的孩子？
两边都可能是真实的。孩子在学校安静、回家后很活跃，并不表示他在其中一个地方假装。他只是在使用不同的应对方式。真正的孩子，就是每天都要面对这两套环境条件的那一个人。
这也涉及更广泛的个人差异。如果你主要担心孩子和别人不一样，可先阅读为什么我的孩子和其他孩子不一样？。
人格、后天学会的行为和环境有什么不同？
人格是反复出现的处事方式。后天学会的行为，是因为过去有效而不断练习出来的做法。环境则是当下的空间、人物和时间要求。孩子可以一向偏好安静，却学会在嘈杂的课堂里完成任务。他也可能发现，在家抗议会更快得到成人关注。
把这三者混在一起，很容易得出无益的结论，例如孩子故意操控成人、学校隐瞒实情，或问题全在家长。先把不同因素分开，再决定需要调整什么。
家长应该怎样比较孩子在家里和学校的情况？
| 家里的观察 | 学校的观察 | 值得讨论的方向 |
|---|---|---|
| 孩子如何开始做功课或家务 | 孩子如何开始课堂作业或排队 | 如何进入任务，不只看完成结果 |
| 被拒绝后会发生什么 | 在课堂被纠正后会发生什么 | 抗议是否只在特定环境出现 |
| 放学后的精神状态 | 最后一节课时的精神状态 | 疲累与恢复，不要归咎于性格 |
| 孩子如何与家人说话 | 孩子如何与老师和同伴说话 | 面对的人、安全感和社交代价 |
| 睡眠、饮食、电子屏幕和兄弟姐妹 | 座位、分组活动、噪音和时间表 | 孩子在每个环境中承受的负担 |
可以向老师提出哪些问题？
请老师提供具体例子，不要只要求对孩子的人格作出结论。
- 孩子在什么时候最安定，什么时候较难应付？
- 课堂上一般怎样纠正孩子，孩子会如何回应？
- 孩子怎样开始做功课、寻求帮助或加入小组？
- 这个模式是本学期才出现，还是一直都很稳定？
- 孩子在转换活动时表现如何，例如到校、下课、特别科目和放学？
家长应该避免哪些假设？
- 不要因为孩子只在一个地方表现“听话”，就认定他在操控成人。
- 不要因为孩子回家后整个人松懈，就认定他懒惰。
- 不要把表现不同直接等同于故意反抗。
- 不要只凭一个模式就对孩子的状况下结论。
- 不要认定家里或学校其中一方需要负全部责任。
什么情况下适合寻求专业协助？
如果孩子出现害怕上学、原因不明的肚子痛、最近才开始的攻击行为、学习表现明显下降，或长时间退缩，请与学校和合适的合格专业人员沟通。孩子在不同环境中表现不同，本身不足以说明完整状况。
不同科目和教学形式也有不同的学习要求。如果主要问题在学习过程，可参阅我怎样知道孩子比较适合怎样学习？。
家长常问的问题
为什么孩子在学校很听话，回家却不是这样？
学校通常结构更明确，有公开的后果和清楚的时间表。孩子的疲累和抗议往往到了家里才表现出来。两边的反应都可能真实。
为什么孩子在家很好，在学校却较难应付？
学校可能要求孩子久坐、等候、参与小组或承受家里没有的噪音。在认定是态度问题前，先比较两个环境的要求。
哪一种行为才代表孩子真正的人格？
任何一个环境都无法单独呈现完整人格。人格是反复出现的处事方式，行为也会受到学习经验和环境影响。
孩子是在操控我们吗？
孩子会学会哪些做法有效，但这不等于他有计划地对付家长。先了解行为带来了什么结果，再调整环境条件，不要只换一个标签。
我应该把家里发生的一切都告诉老师吗？
分享有助于学校支持孩子的具体情况，例如睡眠、担忧和活动转换。你不需要把家庭生活变成一份成绩报告。
评估能说明孩子在家和学校表现不同的原因吗？
评估可以补充人格、性格与学习方面的资料，却不能取代对两个环境的观察，也不能取代与老师沟通。
什么时候不只是人格差异？
如果安全、学习、沟通或情绪健康持续受到影响，请让合格专业人员参与。不要等待一份档案替你决定。
如果家长说的话总是无法让孩子听进去，可参阅当孩子的思考和反应方式跟我不同，我应该怎样沟通？。有关学习条件，可了解儿童学习偏好评估。如果你希望把报告与当前的家庭和学校问题联系起来，可以咨询 TalentsTech 顾问。